1. परिचय
Wizionary (“हम,” “हमारा,” या “हमें”) आपकी गोपनीयता का सम्मान करता है और आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति समझाती है कि जब आप हमारे प्लेटफ़ॉर्म, मोबाइल ऐप्स या संबंधित सेवाओं (सामूहिक रूप से, “सेवाएँ”) का उपयोग करते हैं तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्रित, उपयोग, संग्रहीत और साझा करते हैं।
Wizionary का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति से सहमत होते हैं।
2. हम कौन-सा डेटा एकत्र करते हैं
a) आपकी ओर से दी गई जानकारी
- खाता जानकारी: नाम, ईमेल पता, उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड।
- प्रोफ़ाइल विवरण: बायो, प्रोफ़ाइल फ़ोटो, चुनी गई प्राथमिकताएँ।
- उपयोगकर्ता सामग्री: ऑडियोविज़ुअल कहानियाँ, टेक्स्ट, टिप्पणियाँ, अपलोड।
- संचार: फ़ीडबैक, संदेश, रिपोर्ट।
b) स्वतः एकत्रित जानकारी
- उपयोग डेटा: IP पता, डिवाइस प्रकार, ब्राउज़र, ऑपरेटिंग सिस्टम, रेफ़रिंग/एग्ज़िट पेज, क्लिक डेटा।
- कुकीज़ और ट्रैकिंग टेक्नोलॉजी: प्रमाणीकरण और सत्र प्रबंधन के लिए।
- लॉग डेटा: एक्सेस की तिथियाँ/समय, त्रुटि रिपोर्ट, प्रदर्शन मापदंड।
c) तृतीय पक्ष से प्राप्त जानकारी
यदि आप Google, Facebook जैसे तृतीय पक्ष सेवाओं से साइन-इन करते हैं, तो हमें सीमित प्रोफ़ाइल जानकारी मिल सकती है जिसकी आपने अनुमति दी है।
3. हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं
हम आपके व्यक्तिगत डेटा को इन उद्देश्यों के लिए प्रोसेस करते हैं:
- सेवा प्रदान करना: Wizionary की सुविधाएँ उपलब्ध कराने और सुधारने के लिए।
- सामग्री प्रबंधन: कहानियाँ संग्रहीत करने, प्रदर्शित करने और साझा करने के लिए।
- खाता सुरक्षा: धोखाधड़ी, अनधिकृत उपयोग या दुरुपयोग की पहचान करने के लिए।
- संचार: आपकी पूछताछ का जवाब देने, सूचनाएँ भेजने, या अपडेट की जानकारी देने के लिए।
- कानूनी अनुपालन: स्थानीय डेटा संरक्षण कानूनों और आवश्यक नियमों का पालन करने के लिए (जैसे भारत का डिजिटल पर्सनल डेटा प्रोटेक्शन Act, 2023)।
4. प्रोसेसिंग का कानूनी आधार (स्थानीय कानून)
यदि आप भारत या किसी अन्य क्षेत्र में रहते हैं, तो हम आपके डेटा को इन आधारों पर प्रोसेस करते हैं:
- अनुबंध की आवश्यकता: सेवाएँ देने के लिए जिन्हें आपने अनुरोध किया है।
- सहमति: जहाँ आप स्पष्ट रूप से अनुमति देते हैं (जैसे मार्केटिंग ईमेल, वैकल्पिक कुकीज़)।
- वैध हित: सेवाओं में सुधार, दुरुपयोग रोकना और सुरक्षा सुनिश्चित करना।
- कानूनी दायित्व: लागू कानूनों और विनियमों का पालन करना।
5. जानकारी साझा करना
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी बेचते नहीं हैं। हम इसे केवल साझा कर सकते हैं:
- सेवा प्रदाता: होस्टिंग, एनालिटिक्स प्लेटफ़ॉर्म, ईमेल डिलीवरी सेवाएँ।
- कानूनी प्राधिकरण: जहाँ कानून इसकी माँग करता है।
- व्यवसायिक हस्तांतरण: विलय, अधिग्रहण या संपत्ति की बिक्री की स्थिति में।
6. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण
आपकी जानकारी आपके देश के बाहर प्रोसेस और संग्रहीत की जा सकती है। ऐसे मामलों में, हम उपयुक्त सुरक्षा उपाय लागू करेंगे (जैसे मानक संविदात्मक क्लॉज़ या स्थानीय नियमों के अनुसार सुरक्षा)।
7. डेटा संरक्षण अवधि
- हम आपका व्यक्तिगत डेटा उतनी ही अवधि तक रखते हैं जितना इस नीति में उल्लिखित उद्देश्यों के लिए आवश्यक है।
- यदि आपका खाता हटाया जाता है या आप हमारे उपयोग की शर्तों का उल्लंघन करते हैं, तो सामग्री हटाई जा सकती है।
- कुछ जानकारी कानूनी या सुरक्षा कारणों से रखी जा सकती है।
8. सुरक्षा
हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए एन्क्रिप्शन, सुरक्षित संग्रहण और एक्सेस नियंत्रण जैसे उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपायों का पालन करते हैं। लेकिन, कोई भी विधि 100% सुरक्षित नहीं है।
9. आपके अधिकार (भारत/स्थानीय कानूनों के अनुसार)
आपको इन अधिकारों का लाभ है:
- पहुंच: अपने डेटा की कॉपी का अनुरोध करें।
- सुधार: गलत या अधूरी जानकारी ठीक कराएँ।
- हटाना: अपने डेटा को हटाने का अनुरोध करें (“भूल जाने का अधिकार”)।
- प्रतिबंध: कुछ स्थितियों में प्रोसेसिंग सीमित करें।
- डेटा पोर्टेबिलिटी: अपना डेटा मशीन-पठनीय फ़ॉर्मेट में प्राप्त करें।
- आपत्ति: वैध हित या प्रत्यक्ष विपणन के आधार पर प्रोसेसिंग पर आपत्ति करें।
इन अधिकारों का उपयोग करने के लिए हमसे संपर्क करें: drupalarts+wizionary+privacy@gmail.com
10. बच्चों की गोपनीयता
Wizionary 13 वर्ष से कम आयु (या आपके देश के अनुसार न्यूनतम कानूनी आयु) के बच्चों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर बच्चों से डेटा एकत्र नहीं करते। यदि हमें पता चलता है कि बिना माता-पिता की सहमति के बच्चे से डेटा लिया गया है, तो हम उसे हटा देंगे।
11. कुकीज़ और ट्रैकिंग टेक्नोलॉजी
हम कोई भी एनालिटिक्स या मार्केटिंग कुकीज़ उपयोग नहीं करते। हम केवल उपयोग करते हैं:
- आवश्यक कुकीज़: लॉग-इन और बुनियादी फ़ंक्शन के लिए आवश्यक।
- प्राथमिकता कुकीज़: आपकी सेटिंग्स याद रखने के लिए।
आप ब्राउज़र सेटिंग्स या हमारे कुकी सहमति बैनर के माध्यम से कुकीज़ प्रबंधित कर सकते हैं।
12. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन
हम समय-समय पर इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। किसी महत्वपूर्ण बदलाव की सूचना हम आपको ईमेल या प्लेटफ़ॉर्म नोटिस द्वारा देंगे।
13. संपर्क करें
यदि आपके कोई प्रश्न या चिंताएँ हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें: drupalarts+wizionary+privacy@gmail.com